Técnico De Suporte – São Paulo

Trenta3 está com vaga(s) de emprego para Técnico De Suporte – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Técnico de Suporte – São Paulo

Principais atividades a serem desenvolvidas:

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações; instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento de ticket via ITSM, de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter a disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA - nível de serviço).

Benefícios:
Vale refeição ou alimentação
Seguro de vida
Assistência médica
Assistência odontológica
Programa de desenvolvimento de carreira

Sobre a empresa:
Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória de mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos eficiência operacional e segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).

Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.

Buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos. Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio. Estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes, entregando excelência todos os dias.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido