Técnico De Informática Ii (field) Para Porto Alegre

Grupo RBS está com vaga(s) de emprego para Técnico De Informática Ii (field) Para Porto Alegre em Rio Grande do Sul

Cargo:

Técnico de Informática II (Field) – Porto Alegre

Job description

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 67 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Main responsibilities

1. Realizar atendimento presencial aos usuários para suporte técnico em hardware, software e redes;
2. Diagnosticar e solucionar problemas em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
3. Realizar instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos;
4. Atuar no suporte a periféricos e dispositivos móveis, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;
5. Executar procedimentos de backup e recuperação de dados quando necessário;
6. Gerenciar chamados e atualizações no sistema de atendimento, garantindo o registro das atividades realizadas;
7. Apoiar na infraestrutura de TI, incluindo cabeamento, pontos de rede e conectividade;
8. Fornecer suporte para videoconferências e equipamentos audiovisuais, quando solicitado;
9. Participar de projetos de tecnologia e implementação de novas soluções em campo.

Requirements and skills

1. Sólidos conhecimentos em sistemas operacionais Windows e gerenciamento de atualizações;
2. Experiência com System Center (SCCM) e compliance de licenças;
3. Conhecimento em gerenciamento de impressão (Safeprint);
4. Habilidade para solucionar incidentes e colaborar com equipes de suporte;
5. Experiência em ambientes corporativos de suporte N2;
6. Curso técnico em TI completo;
7. Experiência prévia como técnico de campo será um diferencial;
8. Habilitação B será um diferencial.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido