Supervisor De Relacionamento Para São Paulo

NetVagas está com vaga(s) de emprego para Supervisor De Relacionamento Para São Paulo em São Paulo

Cargo:

Supervisor de relacionamento – São Paulo

SUPERVISOR DE RELACIONAMENTO

Descrição: Estamos buscando um Supervisor de Relacionamento para atuar na Safe. O profissional será responsável por supervisionar as operações diárias, garantir eficiência nos processos e manter um excelente relacionamento com nossos clientes. Procuramos um perfil comprometido, com sólida experiência em operação e faturamento, além de conhecimento no sistema operacional das operadoras de saúde.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar o relacionamento com clientes, oferecendo suporte estratégico e soluções para garantir sua satisfação e fidelização;
• Coordenar e orientar a equipe operacional, acompanhando as atividades e assegurando o cumprimento de prazos e metas;
• Garantir que todos os processos sejam realizados de maneira eficiente e dentro dos padrões estabelecidos;
• Atuar como ponto de contato entre a equipe e os clientes, gerenciando expectativas e mantendo uma comunicação clara e efetiva;

Requisitos

• Experiência prévia em supervisão de operações e relacionamento com clientes, preferencialmente no setor de saúde, planos de saúde, vida e odontológicos;
• Conhecimento em processos operacionais e atendimento ao cliente;
• Habilidade em resolução de problemas;
• Excelência em comunicação e habilidade para lidar com clientes de forma estratégica e consultiva;
• Facilidade de acesso à região do ABC.

Habilidades Necessárias

• Atitude de dono;
• Senso de urgência;
• Comunicação assertiva e não violenta;
• Postura empática;
• Organização;
• Habilidade de gestão de múltiplas tarefas;
• Flexibilidade;
• Resiliência.

Benefícios

• Vale Refeição e Alimentação;
• Assistência médica 100% custeada pela empresa para titulares e 20% para dependentes;
• Assistência odontológica;
• Plataforma de psicoterapia, telemedicina, apoio judicial, financeiro e de pet;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Bônus anual baseado em indicadores de desempenho.

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A combinar

indefinido