Supervisor De Qualidade E Treinamento – Franco Da Rocha/sp Para São Paulo

Shopee está com vaga(s) de emprego para Supervisor De Qualidade E Treinamento – Franco Da Rocha/sp Para São Paulo em São Paulo

Cargo:

Supervisor de Qualidade e Treinamento – Franco da Rocha/SP – São Paulo

Supervisor de Qualidade e Treinamento - Franco da Rocha/SP

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que a diversidade de perspectivas e vivências é essencial para impulsionar nosso negócio e nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você gosta de assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui, você enfrentará grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criando impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Nossos times que atuam nos centros logísticos trabalham 100% presencialmente. Assim, garantimos a qualidade da nossa logística e fortalecemos nossa cultura de colaboração e agilidade.

Qual será a sua missão

Responsável por supervisionar diariamente uma equipe de operações logísticas composta por auxiliares, assistentes, analistas e líderes de logística em uma base de turno escalado, garantindo que o fluxo operacional de entrada e saída de pedidos esteja de acordo com os procedimentos de instrução de trabalho. Você formará uma equipe alinhada com as culturas e valores da companhia, desenvolvendo a liderança para foco na entrega de resultados, produtividade e engajamento operacional, visando custos e buscando um alto nível de qualidade e execução com foco em melhoria contínua.

Como será o seu dia a dia

• Supervisionar a equipe, garantindo bom desempenho, controle e organização dos processos;
• Monitorar indicadores de processo, custo, horas extras, absenteísmo e turnover, buscando soluções para melhorias;
• Organizar a rotina de trabalho dos operadores e líderes operacionais, garantindo a execução de atividades básicas (auditorias, housekeeping, treinamentos, controle de HC, etc.);
• Garantir ferramentas, recursos e ações de desenvolvimento para sua equipe, visando eficiência operacional e estabilidade dos processos produtivos;
• Acompanhar todos os processos por meio de indicadores e planos de ação;
• Identificar, implementar e monitorar oportunidades de melhoria de processos através da análise das etapas, troca de informações com áreas de suporte e conhecimento de mercado;
• Multiplicar resultados dos indicadores de performance para toda a equipe;
• Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
• Envolver a equipe operacional na análise dos indicadores de processo e na proposição de planos de ação imediatos para correção; promover o engajamento e a integração do time.

Requisitos

O que você precisa para assumir o desafio

• Ensino Superior completo em Engenharia, Logística ou áreas correlatas. Conhecimento avançado em Excel;
• Inglês intermediário;
• Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas;
• Compreensão detalhada do modelo de negócio de operações;
• Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecimento de ações corretivas;
• Desejável conhecimento em ferramentas como Kaizen, PDCA, 5S;
• Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processos, negociação e influência sobre pessoas.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parcerias com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

Vem fazer história com a gente. O que te faz único, nos faz melhores!

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A combinar

indefinido