Pessoa Especialista Em Cross Sell – São Paulo

Tbwa Chiat/Day Inc está com vaga(s) de emprego para Pessoa Especialista Em Cross Sell – São Paulo em São Paulo

 

Cargo:

Pessoa Especialista em Cross Sell – São Paulo

Requisitos:

Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Quais serão os seus desafios:

Estamos em busca de um Especialista de Cross-sell que será responsável por identificar e desenvolver oportunidades estratégicas dentro da base de clientes do grupo, maximizando o valor dos produtos e serviços oferecidos aos clientes já ativos.

1. Identificação de Oportunidades de Cross-sell: Mapear e analisar a base de clientes para identificar perfis e segmentos com alto potencial para cross-sell.
2. Engajamento com Stakeholders Internos: Trabalhar em parceria com equipes de marketing, operações, comercial e produto para estruturar e apoiar as iniciativas de cross-sell.
3. Análise de Dados e Insights para Cross-sell: Monitorar dados de comportamento e uso dos clientes, extraindo insights que orientem a criação e adaptação de estratégias de cross-sell.
4. Desenvolvimento de Estratégias: Participar do desenvolvimento de estratégias e campanhas de cross-sell que sejam personalizadas para cada segmento de clientes, promovendo o valor agregado dos produtos de maneira não invasiva e orientada ao cliente.
5. Foco em Resultados e Acompanhamento de Performance: Acompanhar e avaliar KPIs de cross-sell, implementando ajustes e ações corretivas para assegurar que as iniciativas estejam cumprindo os objetivos estabelecidos.
6. Feedback e Melhoria Contínua: Coletar e analisar feedback dos clientes e das equipes internas para identificar oportunidades de melhoria e fortalecer as práticas de cross-sell.

Buscamos talentos que tenham:

1. Visão Analítica e Orientação a Dados: Capacidade de analisar dados da base de clientes para identificar tendências e oportunidades, com habilidade para transformar insights em ações estratégicas.
2. Colaboração e Habilidade de Relacionamento: Experiência em mobilizar e engajar diferentes áreas e stakeholders internos, facilitando o alinhamento e a execução de iniciativas de cross-sell.
3. Foco em Resultados e Orientação a Metas: Foco em atingir e superar metas relacionadas a engajamento e retenção de clientes, com habilidade para ajustar estratégias conforme necessário.
4. Iniciativa e Autonomia: Proatividade e autonomia para apoiar o desenvolvimento e a implementação de estratégias de cross-sell alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

• Auxílio alimentação e/ou refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio creche para mães
• Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
• Incentivo à educação
• Desconto em passagens aéreas

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial . Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco

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Você já trabalhou em alguma das empresas do Grupo Arco Educação ou com nossos produtos? Se sim, qual? *

SAS, SAE, Programa Pleno, Escola da Inteligência, Maralto, Sistema Positivo de Ensino, Conquista, PES English, Geekie, International School, Me Salva, WPensar, PGS, COC, Dom Bosco, Nave à Vela, Gênio das Finanças, Mestre dos Mestres, Isaac, Activesoft, ClassApp.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido