Pessoa Desenvolvedora De Marketing Cloud Salesforce | Crm Engineering – São Paulo

Tbwa Chiat/Day Inc está com vaga(s) de emprego para Pessoa Desenvolvedora De Marketing Cloud Salesforce | Crm Engineering – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Pessoa Desenvolvedora de Marketing Cloud Salesforce | CRM Engineering – São Paulo

São Paulo, Brazil

Nossa área de CRM Engineering

Responsável por implementar e suportar todas as soluções de atendimento e mensageria que façam uso direto e indireto do Salesforce, Marketing Cloud, Velocity, Bot e Ura. Também responsável por integrações, configurações do APP e ajustes necessários para implementação dos RPAs.

Suas atividades como CSixer

• Configurar e personalizar componentes da Salesforce Marketing Cloud, incluindo Email Studio, Mobile Studio, Social Studio, Advertising Studio e Journey Builder;
• Gerenciar e otimizar campanhas B2B e B2C, com foco na personalização de jornadas e comunicação conforme as necessidades de cada segmento;
• Aplicar as melhores práticas na construção de jornadas, automações e comunicações dentro da plataforma Marketing Cloud;
• Criar e automatizar relatórios detalhados para monitoramento e análise de performance das campanhas;
• Garantir a integração entre Marketing Cloud e Sales Cloud;
• Desenvolver e implementar campanhas multicanal, utilizando canais como WhatsApp, SMS e Mobile Push;
• Conduzir assessments detalhados para mapear configurações atuais e sugerir melhorias contínuas;
• Utilizar conhecimento técnico avançado em SSJS, AmpScript, HTML, CSS e SQL para personalizar campanhas e otimizar automações;
• Colaborar com as equipes de CRM Marketing e outras áreas para alinhar as estratégias e maximizar os resultados.

Requisitos e experiência

• Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud, especialmente nos módulos de Email Studio, Journey Builder, Automation Studio e Mobile Studio;
• Habilidade para criar e otimizar automações e campanhas;
• Capacidade analítica e estratégica para analisar dados de performance e propor melhorias contínuas;
• Experiência com campanhas B2B e B2C, entendendo as particularidades de cada tipo de cliente;
• Boa comunicação e trabalho em equipe, com capacidade de entregar soluções dentro dos prazos;
• Conhecimento em personalização;
• Desejável experiência em gestão de campanhas cross-channel (Email, SMS, WhatsApp, Mobile Push);
• Desejável conhecimento em desenvolvimento de Custom Activities;
• Desejável certificações Salesforce Marketing Cloud.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

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indefinido