Monitor De Qualidade Pl – Uberlândia

Trenta3 está com vaga(s) de emprego para Monitor De Qualidade Pl – Uberlândia em Uberlândia

Cargo:

Monitor de Qualidade PL – Uberlândia

Contratação CLT + benefícios;
Atuação presencial na Parada Inglesa - São Paulo, SP
Segunda à sexta (horário comercial) | Ter flexibilidade de horário para trabalhar das 8h às 17h ou das 9h às 18h

Descrição da Vaga

Como Monitor de Qualidade, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, através da monitoria e avaliação de chamadas, treinamentos e outras atividades relacionadas. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com nossos times de suporte e atendimento para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos KPIs.

Requisitos:

1. Experiência comprovada em atendimento em call centers
2. Conhecimento em metodologias ágeis
3. Experiência com Salesforce
4. Histórico em treinamentos e monitoria

Benefícios:

1. Vale Alimentação
2. Auxílio Creche
3. Convênio Odontológico
4. Convênio Médico

Sobre a Empresa

Somos uma multinacional brasileira e fazemos parte da Positivo Tecnologia. Com uma trajetória de mais de 15 anos no setor de serviços gerenciados de TI, proporcionamos a eficiência operacional e a segurança dos dados, seja em soluções baseadas na nuvem ou estruturas locais (on-premise).

Como referência no mercado de tecnologia, oferecemos uma abordagem completa e integrada para atender às demandas dos nossos clientes. Atuamos como uma one stop shop, entregando soluções que otimizam a produtividade das equipes e impulsionam os resultados dos negócios, do início ao fim.

Em cada uma de nossas ações, buscamos valorizar e respeitar a singularidade e a diversidade de todos. Nosso objetivo é garantir soluções inovadoras sustentadas por um relacionamento próximo com o cliente, proporcionando eficiência operacional, máxima segurança e suporte ininterrupto, permitindo o foco no core business do negócio.

Por isso, estamos sempre disponíveis, com foco total nos resultados dos nossos clientes. Somos uma empresa que resolve de ponta a ponta, entregando excelência todos os dias.

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A combinar

indefinido