Líder De Backoffice Comercial Para São Paulo

DS Beline Assessoria está com vaga(s) de emprego para Líder De Backoffice Comercial Para São Paulo em São Paulo

Cargo:

Líder de Backoffice Comercial – São Paulo

Requisitos:

DESCRIÇÃO

Estamos em busca de um(a) Líder de Backoffice Comercial para atuar na gestão da equipe responsável pelo suporte administrativo às atividades de vendas, garantindo agilidade, qualidade e precisão nos processos internos que impactam diretamente a performance comercial.

Essa pessoa será responsável por organizar fluxos, acompanhar indicadores e atuar como facilitadora entre os times de vendas, financeiro, operações e demais áreas de apoio. Procuramos alguém com perfil analítico, habilidade de liderança e visão de processos.

Responsabilidades

1. Liderar e desenvolver a equipe de backoffice comercial;
2. Garantir o cumprimento dos SLAs e KPIs relacionados a contratos, tratativas de clientes, e suporte comercial;
3. Estruturar e otimizar fluxos e processos para garantir agilidade e acuracidade nas rotinas administrativas da área;
4. Ser o ponto focal entre o time comercial e áreas como financeiro, operações, jurídico, tecnologia e Recursos Humanos;
5. Realizar acompanhamento diário de pendências, produtividade e qualidade das entregas;
6. Analisar dados operacionais e propor melhorias com foco em eficiência e escalabilidade;
7. Apoiar o time comercial com soluções rápidas e eficazes para questões operacionais;
8. Elaborar relatórios de performance e reportar resultados à gestão.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência anterior em backoffice comercial, operações ou áreas correlatas;
• Vivência com gestão de equipes e indicadores operacionais;
• Excel intermediário/avançado;
• Boa comunicação interpessoal e perfil orientado a resultados;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade para solução de problemas.

Diferenciais (não Obrigatórios)

• Experiência com sistemas de CRM (Salesforce, Pipedrive etc.);
• Conhecimentos em processos comerciais B2B ou B2C;
• Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Looker etc.);
• Habilidade em mapeamento de processos (BPMN, fluxogramas, etc.).

Local de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Nível hierárquico: Encarregado

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Gestão de equipes
• Proatividade
• Atenção aos detalhes
• Organização
• Orientado a resultados
• Comunicação

BENEFÍCIOS

• VALE REFEIÇÃO
• SEGURO DE VIDA
• PLANO DE SAÚDE
• PLANO ODONTOLÓGICO
• TOTAL PASS
• SESC
• Parceria para Curso de Inglês
• Parceria com Faculdades

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Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido