Instrutor De Treinamento (291122) – Barueri

Kairosrh está com vaga(s) de emprego para Instrutor De Treinamento (291122) – Barueri em Barueri

Cargo:

Instrutor de Treinamento (291122) – Barueri

Desafios para esta posição:

1. Realiza a capacitação inicial dos operadores, ensinando: produtos, sistemas, procedimentos, skills de acordo com a cultura da empresa;
2. E-learning / Vídeos: elabora conteúdo, edita vídeos, alimenta na plataforma e garante que todos assistam os treinamentos;
3. Participa de reuniões de kick off dos produtos que serão implantados, elabora material, acompanha e controla os indicadores, garantindo as entregas;
4. Ministra treinamentos para corporativo, prestadores de serviço e corretores quando necessário.
5. Faz atualização dos JIRAS DSG, treina quando implantação, sobe material na plataforma EAtraining, acompanhando as entregas;
6. Contato com as lideranças para incentivo e finalização dos treinamentos pendentes;
7. Interface com clientes corporativos quando necessário.
8. No período do treinamento, ajuste na folha de ponto dos atendentes. Quando pedido de desligamento, insere carta no docusign, gera relatório e acompanha as assinaturas no sistema;
9. Elabora briefings e e-learning para atualização de procedimento;
10. Encaminham formulário de LNT para clientes internos e atuam nas demandas;
11. Elabora dash de treinamento com os resultados no excel;
12. Organizam e acompanham os eventos internos como Workshop dos prestadores;
13. Participa das integrações dos novos contratados da operação;
14. Envio panoramas dos treinamentos para acompanhamento;
15. Lançamento de listas de presença;
16. Elaboração de jogos e dinâmicas on line para aplicação em treinamento;
17. Acompanhamento dos indicadores de avaliação.

Requisitos:

1. Excel Avançado;
2. Formação superior completo;
3. Conhecimento em Dashboard;
4. Plataformas LMS;
5. Ter atuado no mercado de seguros;
6. Inglês intermediário;
7. Escolaridade mínima: Ensino Superior - Concluído.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido