Gerente Operacional/ Pós-vendas – Loja De Móveis Planejados – Jaraguá Do Sul/ Sc Para Jaraguá Do Sul

On the Job RH está com vaga(s) de emprego para Gerente Operacional/ Pós-vendas – Loja De Móveis Planejados – Jaraguá Do Sul/ Sc Para Jaraguá Do Sul em Santa Catarina

Cargo:

Gerente Operacional/ Pós-vendas – Loja de Móveis planejados – Jaraguá do Sul/ SC – Jaraguá do Sul

Requisitos:

Principais Atividades:

- Atuar em loja de móveis planejados de alto padrão, empresa preza pela sofisticação, representa a maior rede de lojas de planejados da América Latina.

- Coordenar os processos operacionais do setor de pósvendas e garantir um serviço de excelência das equipes de montagem eassistência técnica assim como resolver ocorrências reportadas por clientes comurgência e eficiência.

- Liderar e orientar a equipe de Pós-vendas(montadores/conferentes/medidores)

- Acompanhar todas as etapas do processo garantindo aqualidade do serviço entregue: Conferênciadas medidas; Conferência do projeto; Detalhamento técnico (projeto final); Implantaçãoe acompanhamento do processo de produção (prazos); Acompanharprocesso de transporte e recebimento dos produtos no cliente; Programar e garantir a montagem dosmoveis com um serviço de excelência; Vistoria Final; Pesquisa de Satisfação NPS (Net Promoter Score); Assistência Técnica.

- Atendimento de clientes e parceiros sobre processos do pós-vendase ocorrências reportadas

- Gestão do NPS.

Requisitos Profissionais:

Experiência com liderança de equipes de montagem de móveis;

Conhecimento do sistema PROMOB;

Fluxo operacional (Kamban);

Conhecimento dos processos de montagem de móveisplanejados;

Liderança de equipes operacionais;

Habilidades Comportamentais: Foco na solução de ocorrências; Senso de urgência; Capacidade de lidar com problemas e encontrar soluções

Observações da Vaga:

Local: Centro- Jaraguá do Sul/SC

Horário: das 9:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 de segunda à sexta, e aos sábados das 9:00 às 13:00

Salário: R$ 2.800,00 + 1% premiação sobre as montagens concluídas.

Média salarial de R$ 5.000,00 a R$8.000,00.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido