Gerente De Ti – Bairro Centro – Porto Alegre – Rs – Contratamos Para Porto Alegre

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Cargo:

GERENTE DE TI – BAIRRO CENTRO – PORTO ALEGRE – RS – CONTRATAMOS – Porto Alegre

Requisitos:

Área de Atuação
Informática / TI / Tecnologia
Localização
Porto Alegre - RS
Principais Atividades
Atribuições
– Liderar uma equipe de 7 técnicos, distribuir chamados, controlar SLA, definir prioridades, direcionar força de trabalho conforme necessidade, gerenciar recursos;
– Ser a interface entre o cliente e o Helpdesk, combinando prazos, conferindo o andamento e conclusão das tarefas dos técnicos, garantindo a satisfação do cliente e o bom andamento dos serviços;
– Gerar relatórios de desempenho do helpdesk, acompanhar resultados e propor métricas e objetivos.
Requisitos Essenciais

• Requisitos: Profissional oriundo da área de suporte de TI, com experiência em gestão de equipes, tarefas, prazos e custos operacionais.

Escolaridade
Ensino Médio
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Mais oportunidades: divulgavagas.com.br

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#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido