Especialista Relacionamento Cliente (customer Service – Sac Voz) – Prédio Do Cliente Na Bela Ci[…] – São Paulo

Atento Brazil está com vaga(s) de emprego para Especialista Relacionamento Cliente (customer Service – Sac Voz) – Prédio Do Cliente Na Bela Ci[…] – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Especialista Relacionamento Cliente (Customer Service – SAC VOZ) – Prédio do Cliente na Bela Ci[…] – São Paulo

Job description

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

Atendimento receptivo ao cliente por voz com oferta de produtos ao final da ligação, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Main responsibilities

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Desejável ter experiência com atendimento ao cliente (Call Center);
• Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT;
• Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.

Additional information

Salário: R$ 1.412,00

Horário de Trabalho:

• 14:20 às 20:40
• 17:20 às 23:40

Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga intercaladas aos finais de semana

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido