Especialista Rede De Prestadores – São Bernardo Do Campo

Fácil Assist está com vaga(s) de emprego para Especialista Rede De Prestadores – São Bernardo Do Campo em São Bernardo do Campo

Cargo:

ESPECIALISTA REDE DE PRESTADORES – São Bernardo do Campo

Job description

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de Rede , área responsável pela Rede de Prestadores Auto da Fácil Assist .

Main responsibilities

Como será seu dia a dia:

• Gestão de prestadores de serviço;
• Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Viagens frequentes para visitas e fortalecimento do relacionamento com prestadores;
• Relacionamento interno com os demais departamentos;
• Implementação de ações para alavancar o NPS;
• Ações voltadas para a melhoria contínua da qualidade;
• Negociações com prestadores;
• Controle de custos operacionais;
• Atendimento telefônico para suporte a prestadores;
• Suporte operacional em demandas diversas;
• Plantões de suporte, inclusive em feriados;
• Apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.

Requirements and skills

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Ensino superior completo;
• Experiência em Rede de Prestadores Auto e Residencial;
• CNH;
• Disponibilidade para viagens nacionais;
• Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
• Respeitar as diferenças;
• Trabalhar de forma colaborativa;
• Capacidade analítica;
• Organização;
• Senso de urgência e discernimento das prioridades;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Espírito de dono;
• Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.

Additional information

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxílio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

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A combinar

indefinido