Especialista De Relacionamento Iii (banco De Investimentos) – Unidade Sede (zona Sul De São Paulo) – São Paulo

Atento está com vaga(s) de emprego para Especialista De Relacionamento Iii (banco De Investimentos) – Unidade Sede (zona Sul De São Paulo) – São Paulo em São Paulo

 

Cargo:

Especialista de Relacionamento III (Banco de Investimentos) – Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo) – São Paulo

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!

Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.

Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos. 

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você. ️

#OneAtento

#VemPraAtento

#VemFazerParteDoNossoTime

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail;

Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta;

Auxiliar o cliente com orientações da plataforma para movimentações de investimentos;

Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente;

Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente;

Entender que este trabalho envolver lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização).

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos Obrigatórios:

Ensino Superior Concluído ;

Certificação CPA20 ou CEA ;

Conhecimento de produtos financeiros (como Renda Fixa, Fundos de Investimento, Renda Variável, Previdência, Câmbio, entre outros);

Facilidade na comunicação com clientes e líderes;

Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente;

Desejável experiência com atendimentos à clientes de Investimentos;

Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Requisitos Diferenciais:

Experiência em atendimento ao cliente;

Experiência em banco ou corretora de investimento;

Comunicação Excelente.

ADDITIONAL INFORMATION

Salário

R$3.380,00

Horário de Trabalho

À definir.

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Criança especial;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos , cuidamos das nossas pessoas , em equipe vencemos , ágil e simples , mente aberta e entrega de resultados .

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ().

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil 🙂

Acesse aqui a e a .

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido