Especialista De Processos E Qualidade – São Paulo

Pluxee Brasil está com vaga(s) de emprego para Especialista De Processos E Qualidade – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Especialista de Processos e Qualidade – São Paulo

Job description

Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades. Agora imagine fazer parte deste time incrível, e possibilitar aos consumidores a liberdade de aumentar o seu poder de compra, melhorar seu bem-estar e aproveitar mais do que realmente importa no dia a dia.

Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.

Main responsibilities

Aqui na Pluxee, você será responsável por otimizar e transformar os processos de negócio da organização, atuando como agente de mudança e garantindo a eficiência, a qualidade e a conformidade dos processos. Deverá trabalhar diretamente com processos voltados ao sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001.

Impacte, Inspire e venha crescer com a gente!

Responsabilidades:

• Mapear e analisar os processos de negócio, identificando oportunidades de melhoria, gargalos e redundâncias;
• Implementar metodologias de melhoria contínua, como Lean Manufacturing e Six Sigma, visando aumentar a eficiência e reduzir custos;
• Acompanhar e monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) dos processos, garantindo o alcance dos objetivos;
• Conduzir projetos de melhoria, desde a concepção até a implementação;
• Garantir a implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), com foco na norma ISO 9001;
• Realizar auditorias internas e acompanhar as auditorias externas, promovendo as ações corretivas e preventivas necessárias;
• Desenvolver e implementar indicadores de desempenho para monitorar a eficácia do SGQ;
• Garantir a comunicação eficaz das informações relacionadas à qualidade para todos os níveis da organização;
• Estabelecer um framework de governança de processos para garantir a padronização, a conformidade e a melhoria contínua dos processos da empresa;
• Definir e acompanhar os KPIs dos processos, garantindo a transparência e a accountability;
• Identificar processos que possam ser alvo de automação, com a utilização das ferramentas disponíveis;
• Atuar como consultor interno, apoiando as áreas de negócio na implementação das mudanças;
• Desenvolver e ministrar treinamentos sobre ferramentas e metodologias de qualidade, como 5S, PDCA, análise de causa raiz, entre outras;
• Analisar os impactos de novas tecnologias, regulamentações e mudanças organizacionais nos processos existentes;
• Propor ajustes nos processos para garantir a continuidade das operações e a conformidade com as novas exigências.

Requirements and skills

• Experiência em funções relacionadas a Qualidade e Processos, preferencialmente em empresas certificadas pela ISO 9001;
• Experiência no levantamento, mapeamento e desenho de processos;
• Experiência na identificação de processos chave dentro das áreas de negócio;
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos (Lean Six Sigma, BPMN);
• Habilidade em ferramentas de modelagem de processos e business intelligence;
• Ferramentas de gestão de projetos (cronogramas, roadmaps, MS Project, Monday ou similares);
• Ferramentas e plataformas de automação (UiPath, MS Copilot, etc);
• Sólido conhecimento da norma ISO 9001 e suas aplicações práticas;
• Conhecimento em softwares de gestão da qualidade (desejável);
• Experiência com ferramentas de RPA (Robotic Process Automation), Power Automation e MS Copilot – será um diferencial;
• Certificação como Auditor Líder ISO 9001 – será um diferencial.
• Formação: Superior completo em TI, administração, finanças, engenharia, projetos ou áreas afins;
• Idioma: Inglês intermediário.

Additional information

Nossos benefícios são um diferencial do mercado:

• Refeição Pass
• Alimentação Pass
• Assistências médica e odontológica
• Seguro de vida
• Previdência privada
• PPLR
• Cultura Pass
• Gym Pass
• Apoio Pass
• Subsídio de 50% do valor de medicamentos

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A combinar

indefinido