Coordenador(a) De Planejamento Estratégico – Barueri

TEL Contact Center está com vaga(s) de emprego para Coordenador(a) De Planejamento Estratégico – Barueri em Barueri

 

Cargo:

Coordenador(a) de Planejamento Estratégico – Barueri

Requisitos:

Estamos no mercado há mais de 30 anos , inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.

Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil. 

Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.

Esperamos você para fazer parte do nosso time! #SejaTEL

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Conhecimento em estratégias de operações ativas (cobrança e televendas);

Conhecimento em operações receptivas;

Conhecimento e clareza do negócio de callcenter;

Conhecimento avançado em mapeamento de processos em tratativas e cruzamento de dados;

SQL e Excel avançados;

Liderança e Gestão de pessoas;

Perfil resiliente, flexível e bom administrador de conflitos;

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Gestão de equipe;

Apresentações de resultados, boa comunicação e relacionamento com clientes;

Monitoramento e ações efetivas para melhora do desempenho organizacional e criação de novos indicadores;

Validação de dados, prezando a qualidade dos report's e estudos;

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido