Coordenador De Crm Para São Paulo

Promofarma está com vaga(s) de emprego para Coordenador De Crm Para São Paulo em São Paulo

Cargo:

Coordenador de CRM – São Paulo

Requisitos:

Resumo do Cargo:
O Coordenador de CRM será responsável por liderar a estratégia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, visando aumentar a fidelização, a satisfação do cliente e impulsionar as vendas através dos canais digitais. Este profissional gerenciará campanhas de CRM, analisará dados de clientes e colaborará com diferentes equipes para oferecer uma experiência excepcional ao cliente.

Descrição
Resumo do Cargo:
O Coordenador de CRM será responsável por liderar a estratégia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, visando aumentar a fidelização, a satisfação do cliente e impulsionar as vendas através dos canais digitais. Este profissional gerenciará campanhas de CRM, analisará dados de clientes e colaborará com diferentes equipes para oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
Responsabilidades

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos da empresa;
• Gerenciar e otimizar campanhas de e-mail marketing, SMS e outros canais digitais, garantindo segmentação eficaz e comunicação personalizada;
• Analisar dados de clientes e métricas de performance para identificar oportunidades de melhoria e engajamento;
• Colaborar com as equipes de lojas, marketing e atendimento ao cliente para garantir a integração das estratégias de CRM;
• Monitorar tendências de mercado e inovações em CRM para manter a competitividade da empresa;
• Criar relatórios e apresentações para a diretoria de marketing, demonstrando o impacto das iniciativas de CRM;
• Garantir a conformidade com as normas regulatórias relacionadas ao uso de dados dos clientes.

Requisitos
Outros requisitos :

• Graduação em Marketing, Administração ou áreas correlatas; pós-graduação será um diferencial;
• Experiência prévia em CRM, marketing digital ou áreas relacionadas, preferencialmente no setor de varejo;
• Conhecimento de ferramentas de automação de marketing e análise de dados (ex: Google Analytics, plataformas de CRM);
• Habilidade em análise de dados e fortalecimento de relacionamento com clientes;
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação.

Competências Desejadas

• Proatividade e capacidade de trabalho em equipe;
• Pensamento analítico e orientado a resultados;
• Adaptabilidade a um ambiente em constante mudança.

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 5 days ago

Especialista Comercial de Marketplace - Lojas Oficiais

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Especialista em Patrocínios - São Paulo/SP

Greater São Paulo Area R$1,001.00-R$2,000.00 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 18 hours ago

Banco de Talentos | hellooSão Paulo - SPBanco de talentos

São Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago

Banco de Talentos GaugeSão Paulo - SP e RemotoBanco de talentos

São Paulo, São Paulo, Brazil $1,500.00-$1,500.00 1 week ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 11 months ago

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido