Consultor Interno | Inside Sales – Americana/sp – Americana

Cellular.com está com vaga(s) de emprego para Consultor Interno | Inside Sales – Americana/sp – Americana em Americana

Cargo:

Consultor Interno | Inside Sales – Americana/SP – Americana

Somos o Grupo Cellular, o maior parceiro da Claro no Brasil com 100 lojas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.

Temos mais de 18 anos de experiência no mercado de telefonia e somos especialistas no comércio de telefones celulares, smartphones, acessórios e planos residenciais com excelência no atendimento e preços competitivos.

Nosso propósito no mercado é captar os melhores profissionais, capacitá-los e desenvolvê-los para alcançarmos juntos resultados cada vez mais potencializados!

Fazemos parte do Grupo RPN , que centraliza a gestão de todas as empresas da holding no intuito de intensificar os resultados!

Conheça mais sobre nós em nosso site:  .

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Requisitos mínimos:

• Formação: Ensino médio completo;
• Conhecimento em técnicas de prospecção de vendas;
• Habilidade digital (manuseio de computador, celular e outros aparelhos digitais);
• Pacote office (Excel nível básico);
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Experiência: Atendimento ao cliente, televendas ou callcenter.

Desejável – Perfil diferencial:

• Formação: Curso de nível Médio-Técnico;
• Cursos: atendimento ao cliente; técnicas de vendas; pacote office (Excel nível básico).

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• Realizar prospecção ativa de clientes por meio de ligações telefônicas, e-mails e outras formas de comunicação digital;
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções de telecomunicações que atendam a essas necessidades;
• Apresentar produtos e serviços de telecomunicações de forma clara e convincente;
• Gerenciar o ciclo de vendas completo, desde a geração de leads até o fechamento da venda;
• Manter registros das interações com os clientes no sistema de relacionamento com o cliente (CRM);
• Divulgar periodicamente e/ou quando necessário, produtos e serviços, através de postagens digitais, feiras e workshop para divulgação da marca e apresentação de portfólios;
• Fornecer diariamente ao cliente informações seguras e precisas sobre as características dos produtos, preços e serviços;
• Garantir diariamente a qualidade nos processos que executa, certificando-se que está sendo realizado o padrão de atendimento e prestação de serviços da marca
• Guardar sigilo sobre dados pessoais de clientes e do negócio. Fazer uso dos dados somente via sistema integrado da empresa. 

A combinar

indefinido