Concierge – São Paulo

NetVagas está com vaga(s) de emprego para Concierge – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Concierge – São Paulo

Estamos em busca de Concierge para compor nossa equipe. Como Concierge, você será responsável por:

1. Atender a área de experiência do cliente, de ponta a ponta;
2. Administrar as propriedades, bem como gerir equipes de prestação de serviços;
3. Desenvolver parcerias estratégicas com fornecedores e prestadores de serviço nas praças priorizadas pela empresa;
4. Rever, estruturar e implantar os processos e procedimentos padrão da área responsável pela experiência do cliente;
5. Ministrar treinamentos à equipe de cada propriedade;
6. Desenvolver e padronizar a estrutura mínima das propriedades.

Como Concierge, você se destará com:

1. Graduação em Administração, Turismo e Hotelaria ou áreas afins;
2. Ter domínio do pacote Office 365, além de ferramentas de CRM, preferencialmente Hubspot;
3. Possuir familiaridade com tecnologia;
4. Senioridade em sua experiência;
5. Experiência no desenvolvimento e implantação de processos e procedimentos operacionais (POPs);
6. Vivência em startups e experiência no mercado imobiliário serão diferenciais;
7. Experiência no atendimento a clientes de alto luxo;
8. Desejável inglês intermediário;
9. Fortes habilidades em trabalho em equipe;
10. Boa fluência escrita e oral.

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A combinar

indefinido