Auxiliar Administrativo-porto Alegre-rs-automação Bancária Para Porto Alegre

Diebold Nixdorf está com vaga(s) de emprego para Auxiliar Administrativo-porto Alegre-rs-automação Bancária Para Porto Alegre em Rio Grande do Sul

Cargo:

Auxiliar Administrativo-Porto Alegre-RS-Automação Bancária – Porto Alegre

Espere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiper conectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoas ao comércio neste papel vital e gratificante.

Suporte administrativo para controle e padronização das atividades de abertura, acionamento e fechamento de chamados técnicos e monitoramento dos terminais de auto-atendimento.

Responsibilities

• Acompanhar os atendimentos técnicos das atividades agendadas diariamente.
• Escalar os problemas das atividades junto as demais áreas responsáveis (Suporte, Filial, Supervisores).
• Acompanhar o ciclo de vida do chamado.
• Efetuar o correto registro nas planilhas de cronogramas das atividades diárias.
• Verificar/aplicar checklist do material essencial junto ao técnico/parceiro (mídia/ferramenta/material).
• Relatar os problemas das atividades junto aos pontos focais da equipe/projeto.
• Interface entre clientes e áreas internas para tratativas de assuntos N1.

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Excel básico / Intermediário.
• Boas habilidades de comunicação e organização.
• Disponibilidade para trabalhar aos Sábados/Domingos.

Local de trabalho: Porto Alegre : RUA DOUTOR BARROS CASSAL, 180 SL 703/704, BAIRRO FLORESTA - CEP 90035-901

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido