Assistente Em Relacionamento Com O Cliente Para Porto Alegre

Bridge Imóveis está com vaga(s) de emprego para Assistente Em Relacionamento Com O Cliente Para Porto Alegre em Porto Alegre

Cargo:

Assistente em Relacionamento com o Cliente – Porto Alegre

Requisitos:

Assistente em Relacionamento com o Cliente

Publicada em 04 de Setembro de 2024

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar como referência no relacionamento entre proprietários e inquilinos nos serviços de aluguéis, oferecendo suporte e atendimento com excelência.

Responsabilidades e Atribuições

Para Proprietários:

• Compreender as necessidades dos clientes através de escuta ativa;
• Explicar o extrato dos proprietários, incluindo descontos e taxas de administração;
• Esclarecer dúvidas sobre taxas de administração e intermediação;
• Fornecer informações sobre datas de pagamento e intermediar solicitações dos inquilinos;
• Esclarecer dúvidas relacionadas às garantias de locação;
• Explicar responsabilidades de proprietários e inquilinos;
• Auxiliar na gestão de conflitos entre as partes.
• Compreender as necessidades dos clientes através de escuta ativa;
• Explicar descontos em boletos e extratos de condomínio;
• Solicitar reembolsos ao proprietário, quando necessário;
• Esclarecer dúvidas sobre taxas de juros por atraso de pagamento;
• Intermediar solicitações entre inquilinos e proprietários;
• Fornecer informações sobre garantias de locação;
• Explicar responsabilidades dos inquilinos;
• Auxiliar na gestão de conflitos entre as partes.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo (Formação técnica ou graduação é um diferencial);
• Experiência na área imobiliária;
• Excelente comunicação oral e escrita;
• Proatividade e organização;
• Proficiência em ferramentas do Pacote Office (Word, Excel);
• Comprometimento com horários (Segunda a sexta das 8:30h às 18:18h, com 1 hora de intervalo; plantões aos sábados mediante escala, geralmente 1 sábado por mês);
• Senso de pertencimento e habilidade para trabalhar em equipe.
• Salário fixo competitivo;
• Vale Alimentação/Refeição (R$ 33,00 por dia);
• Vale Transporte (Cartão TRI e/ou TEU) ou Auxílio Combustível;
• Bônus após período de experiência;
• Ambiente corporativo agradável com vista para a Praça da Encol;
• Café da manhã corporativo às sextas-feiras.

Etapas do processo seletivo

• Triagem de Currículos: Avaliação inicial pelo RH para identificação de perfis adequados.
• Screening: Contato via WhatsApp para alinhamento de expectativas sobre a oportunidade.
• Entrevista com o Gestor: Os candidatos aprovados nas etapas anteriores serão convidados para uma entrevista com o gestor da vaga, podendo ser online ou presencial.
• Oferta de Emprego: O candidato selecionado será contatado pelo RH para formalização da aprovação.

Por que ser Bridge?

Na Bridge Imóveis, valorizamos o talento e o crescimento profissional de cada colaborador. Fazer parte da nossa equipe significa integrar um ambiente dinâmico, inovador e comprometido com a excelência. Nossa cultura organizacional é baseada na transparência, integridade e respeito, proporcionando um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
Venha ser Bridge você também!

Depoimentos dos nossos colaboradores

Cada colaborador tem uma história única de crescimento e sucesso. Conheça algumas dessas histórias e descubra o que faz da nossa empresa um lugar especial para trabalhar:

Gerente Locações

Na Bridge, encontrei uma empresa acolhedora, com uma equipe unida e uma Diretoria que apoia de verdade. Em um ano, alcançamos resultados históricos, mostrando a força do nosso TIME.

Aqui, não buscamos apenas metas, mas um ambiente de trabalho saudável e feliz. É incrível fazer parte desse time especial!

Gratidão, Bridge!

Na Bridge Imóveis, encontrei um ambiente de crescimento, colaboração e apoio. A cultura de respeito e inclusão torna o trabalho mais leve e inspirador, permitindo que eu cresça e contribua de forma significativa.

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido