Assistente De Logística Para Criciúma

DESTAK LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA está com vaga(s) de emprego para Assistente De Logística Para Criciúma em Santa Catarina

Cargo:

Assistente de Logística – Criciúma

Nome da empresa disponível para cadastrados.

A destak logística e transportes ltda busca um profissional para atuar como assistente de soluções, responsável por garantir a comunicação eficiente e resolução ágil de problemas relacionados a faltas e avarias no transporte de mercadorias.

O profissional atuará presencialmente, em regime de clt (contratação indeterminada), com jornada de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. A vaga exige disponibilidade para viagens e experiência prévia. A faixa salarial oferecida é de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00. É necessário possuir habilitação categoria B.

Responsabilidades:

1. Comunicação com o cliente: Assegurar que o cliente receba todas as comunicações pertinentes a faltas e avarias ocorridas durante o processo de transporte, mantendo-o informado sobre o andamento da resolução do problema. Utilizar diferentes canais de comunicação, como sistema interno, e-mail, WhatsApp e outros, para garantir a transparência e agilidade na comunicação.
2. Resolução de problemas: Garantir a solução em tempo hábil de problemas relacionados a trocas, avarias e faltas de mercadorias, buscando soluções eficazes e minimizando os prejuízos para o cliente e a empresa.
3. Acompanhamento de boletins de ocorrência: Acompanhar, via sistema e demais canais de comunicação, a solução de todos os boletins de ocorrência (BOs) emitidos nas unidades próprias e terceiras, assegurando o cumprimento dos prazos e procedimentos estabelecidos.
4. Tratativas com clientes: Garantir que as tratativas com os clientes sejam realizadas de forma clara, objetiva e profissional, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes. Quando possível, viabilizar o recebimento de materiais com ocorrências pendentes para posterior conferência, minimizando prejuízos.
5. Gestão de ocorrências: Assegurar a baixa de todas as ocorrências geradas na empresa, garantindo o cumprimento integral dos procedimentos internos relacionados a esse processo.
6. Orientação e conferência: Orientar, quando necessário, sobre a conferência de mercadorias, assegurando a precisão e a detecção precoce de possíveis problemas.
7. Busca de materiais: Realizar buscas por materiais com falta, investigando as causas e buscando soluções para suprir as demandas.

Requisitos:

1. Ensino médio (2º grau) completo
2. Experiência prévia na área de transporte e logística
3. Habilitação categoria B
4. Domínio de ferramentas de informática (pacote Office)
5. Boa comunicação escrita e verbal
6. Capacidade de organização e resolução de problemas
7. Proatividade e trabalho em equipe

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido