Assistente De Atendimento Para Itajaí

EVOQ Inteligência em Gestão de Pessoas está com vaga(s) de emprego para Assistente De Atendimento Para Itajaí em Santa Catarina

Cargo:

Assistente de Atendimento – Itajaí

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Área de atuação: Administração

Localização: Itajaí - SC

Atribuições:

Processo seletivo: assistente de atendimento e soluções. Nosso cliente desse processo seletivo é uma entidade de classe sem fins lucrativos, que trabalha sem medir esforços pelo desenvolvimento social e econômico de Itajaí. Confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:

1. Disseminar a universidade corporativa aos associados
2. Acompanhar a usabilidade da ferramenta pelas empresas que estão utilizando
3. Tirar dúvidas e realizar o atendimento em relação a questões da plataforma online
4. Fazer relatórios e acompanhar a operação desta solução
5. Prestar suporte ao produto de consulta de crédito para empresas que utilizam essa consulta, incluindo o cadastro da empresa no sistema
6. Prestar suporte para empresas que oferecem treinamento aos colaboradores, seja através do RH ou diretamente aos colaboradores
7. Prestar suporte para empresas que oferecem o benefício, como restaurantes, padarias e farmácias, incluindo a instalação da solução, treinamento inicial e esclarecimento de dúvidas gerais
8. Emitir relatórios quando necessário
9. Fazer o cadastro da convcard através de contato com a empresa e preenchimento no sistema
10. Gerar relatório mensal de quantos cartões foram emitidos no mês
11. Receber, conferir e preparar os cartões para as empresas, etiquetar, envelopar e ao cliente ou informar para retirada
12. Emitir relatório de cartões emitidos no mês.

Requisitos:

- Formação, conhecimentos e experiências necessárias:

1. Ensino médio concluído
2. Curso técnico ou superior em áreas como administração ou áreas correlatas é um diferencial
3. Conhecimento de pacote Office
4. Facilidade com tecnologias
5. Experiências na área administrativa
6. Experiência com atendimento ao cliente, via telefone, presencial e online
7. Experiência em vendas por telefone.

Escolaridade mínima exigida: Ensino médio.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido