Assistente De Atendimento – Exclusivo Para Pessoas Com DeficiÊncia – Curitiba

Grupo Positivo está com vaga(s) de emprego para Assistente De Atendimento – Exclusivo Para Pessoas Com DeficiÊncia – Curitiba em Curitiba

 

Cargo:

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO – EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA – Curitiba

Requisitos:

JOB DESCRIPTION

Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.

Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.

Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos,  pessoas movidas por desafios e inspiradas  por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser,  cadastre seu currículo e se aplique na vaga!

VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM DEFICÊNCIA.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo? Vem ver! 

A área de Relacionamento do Colégio Positivo é responsável pelo contato direto com interessados e responsáveis dos nossos estudantes, desempenhando um papel fundamental na atração de novos alunos.

Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:

Realizará atendimento ao cliente, tanto ativo quanto receptivo, atendendo pais/responsáveis por meio de plataformas digitais (WhatsApp e Telefone);

Abordará e captará novos alunos;

Realizará apresentações aos pais e responsáveis, destacando os produtos e serviços da instituição, seguindo roteiros e scripts específicos da área;

Oferecerá orientação pedagógica em relação ao sistema de ensino;

Registrará informações sobre as interações com os clientes nas ferramentas da área;

Prestará suporte, apoio e orientação aos pais/responsáveis no processo de matrícula por meio do portal de matrículas;

Receberá sugestões e reclamações, encaminhando-as devidamente para retorno;

Operacionalizará os sistemas Dynamics (CRM), ASCSAC, Weon e Lyceum;

Conduzirá pesquisas internas e de mercado, coletando e registrando as informações relevantes;

Desempenhará outras funções relacionadas à captação de novos alunos, contribuindo para o crescimento da instituição.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que esperamos que você saiba:

Que tenha concluído o ensino médio;

Com experiência em atendimento ao cliente;

Disponibilidade para atuar 100% presencialmente de segunda a sexta das 09:48 às 18:00 na região das  Mercês .

Será um diferencial se você apresentar:

Conhecimento no Pacote Office;

Conhecimento das ferramentas Dynamics (CRM), ASCSAC, Weon e Lyceum.

Habilidade para venda consultiva

ADDITIONAL INFORMATION

Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:

‍️ Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida

Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras

Oferecemos vale alimentação e/ou refeição de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação

Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento

Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação

Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback , que faz parte da nossa cultura

‍️A proposta de ensino da Língua inglesa nos nossos colégios é muito valorizada, tanto no ensino regular como no bilíngue, então o idioma inglês é um diferencial. Temos curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos com vagas limitadas e certificado. Did you like it? Let's go!

️‍️ Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Gympass: cuide de sua saúde mental e física conosco!

Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo

Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos

Folga no dia do seu aniversário , se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser

Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a Copastur viagens você pode planejar o melhor destino

Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto

Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento

Afinal, por que o Grupo Positivo?

O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União . Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.

Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.

Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.

Vamos construir um mundo #Positivo juntos?

GRUPO POSITIVO

Inovação faz parte da nossa história  

Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.

De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.

O nosso jeito Positivo de ser

A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido