Assistente Administrativo – Agudos

Instituto Europa Online está com vaga(s) de emprego para Assistente Administrativo – Agudos em Agudos

Cargo:

Assistente Administrativo – Agudos

Vaga de Assistente Administrativo em São Paulo / SP

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Estamos em busca de um profissional comprometido para atuar no suporte ao cliente, garantindo uma experiência de excelência em todos os pontos de contato com o Instituto Europa Online - Cidadanias Europeias.

Principais Responsabilidades:

1. Atendimento ao cliente via WhatsApp, redes sociais e outros canais, com suporte ágil e eficiente.
2. Gerenciamento de alta demanda de interações, mantendo a qualidade no relacionamento.
3. Monitoramento da satisfação do cliente, resolução de dúvidas e problemas seguindo os padrões da empresa.
4. Utilização de ferramentas como Canvas e CRM (HubSpot) ou facilidade na aprendizagem de softwares.
5. Cumprir os protocolos da empresa e tarefas reguladas por CRM.
6. Proatividade para buscar soluções criativas e melhorias no atendimento.

Requisitos:

1. Ensino médio completo (desejável curso técnico em administração ou atendimento).
2. Experiência com alta demanda de atendimento ao público via WhatsApp e redes sociais.
3. Português impecável (escrito e falado).
4. Conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com CRM (desejável HubSpot).
5. Perfil organizado, disciplinado, ágil e comprometido.
6. Capacidade de identificar e resolver problemas com criatividade.

Diferenciais:

1. Experiência com a ferramenta Canvas.
2. Atuação anterior em áreas comerciais ou de vendas.
3. Comprovada habilidade em trabalhar com alta demanda e em ambientes dinâmicos.

Benefícios:

1. Salário: fixo a combinar.
2. Vale alimentação: R$ 27,00 por dia.
3. Bonificação: por desempenho ou tempo de casa.
4. Treinamento específico para o cargo ou função.
5. Horário de trabalho: 8h às 11h, intervalo: 2h de almoço, 13h às 18h.

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A combinar

indefinido