Analista Suporte Ti – São Paulo

Vivo Vita está com vaga(s) de emprego para Analista Suporte Ti – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Analista Suporte TI – São Paulo

Job description

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!

Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!

Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.

Venha digitalizar seu DNA conosco!

Main responsibilities

• Gerenciar e manter o controle dos ativos de TI.
• Garantir a acuracidade do inventário físico e virtual.
• Acompanhar o ciclo de vida de hardware e software.
• Monitorar e manter atualizado o catálogo de hardware e software.
• Relatar a utilização de itens de TI, apoiando as estratégias do time de Tecnologia.
• Supervisionar o ciclo de vida dos ativos de TI (equipamentos e software), desde aquisição até descarte.
• Identificar oportunidades de melhorias nos processos de ITAM (IT Asset Management) e Asset Management.
• Colaborar com equipes de TI para garantir o controle eficiente de inventário e estoque.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Certificação IAM (diferencial).
• Conhecimento em ITIL e governança de TI (diferencial).
• Experiência com gestão de inventário e ativos de TI.
• Familiaridade com IT Asset Management (ITAM) e ferramentas como ServiceNow ou CMDB.
• Experiência no ciclo de vida de hardware e software, incluindo relatórios e análise de métricas.
• Habilidade com ferramentas do pacote Office (Excel avançado é um diferencial).

Additional information

• Benefícios de um Vitalent:
• Vale refeição (Flash Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Seguro de vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• PLR;
• Previdência Privada;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

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A combinar

indefinido