Analista Salesforce Mkt Cloud – São Paulo

Maitha Tech está com vaga(s) de emprego para Analista Salesforce Mkt Cloud – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Analista Salesforce MKT Cloud – São Paulo

Nós existimos para impactar positivamente a vida das pessoas e transformar o mundo através da tecnologia.

Nosso objetivo é que você se sinta muito mais do que apenas um número ou um resultado, pois ninguém trabalha bem sem se sentir bem. Se deseja fazer parte de um time dedicado a transformar as relações de carreira e vida pessoal, este é o lugar certo para você. Aqui, os desafios nos movem!

Responsabilidades:

1. Estratégia de comunicação: implementar e gerenciar campanhas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, considerando todos os possíveis canais de relacionamento (e-mail, sms, Push, Whats, Cloudpages).
2. Automação e personalização: desenvolver jornadas automatizadas e personalizadas para diferentes segmentos de clientes, configurando os triggers necessários, visando aprimorar a experiência do usuário.
3. Integração e segmentação: trabalhar em conjunto com as equipes de dados e tecnologia para garantir a integração e o fluxo de dados entre Salesforce e demais sistemas, assegurando segmentações precisas e insights relevantes.
4. Análise e monitoramento: acompanhar e analisar os resultados das campanhas, propondo testes A/A e otimizações baseadas em dados e métricas de desempenho.
5. Gestão de dados de clientes: desenvolver jornadas automatizadas e personalizadas para diferentes segmentos de clientes, configurando os triggers necessários, visando aprimorar a experiência do usuário.

Requisitos técnicos necessários:

1. Experiência em Salesforce Marketing Cloud e CRM, com domínio das principais funcionalidades como Automation Studio, Journey Builder, Contact Builder, Cloud pages e relatórios.
2. Conhecimento em SQL para segmentação e automação de campanhas.
3. Conhecimento de HTML necessário para implementação dos e-mails.
4. Conhecimento em Excel e capacidade analítica para interpretação de métricas e resultados de campanhas, com foco em otimização contínua.
5. Familiaridade com estratégias de engajamento e retenção de clientes.

O que você encontrará na Maitha:

1. EDI (Experiência de Desenvolvimento Individual): Desenvolvimento de soft skills e acompanhamento em toda a jornada.
2. Gestão de bem-estar: Acompanhamento de métricas e indicadores sobre a evolução da satisfação dos Maithers.
3. Pulse academy: Acompanhamento e aperfeiçoamento de hard skills.
4. Núcleo de Aperfeiçoamento Pulse: Treinamentos, workshops e meetups de soft e hard skills exclusivos para Maithers.
5. Rewards: Programa de pontos e premiações.
6. TotalPass: Diversas opções de planos, com mais de 250 modalidades para você, como musculação, cross training, yoga, dança e muito mais.

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A combinar

indefinido