Analista De Suporte Júnior – São Paulo

VERTARE | Multicloud Solutions Provider está com vaga(s) de emprego para Analista De Suporte Júnior – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Analista de Suporte Júnior – São Paulo

Modalidade: Presencial
Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
Remuneração: Valor/hora a combinar

Responsabilidades:

1. Atender chamados de suporte técnico de 1º nível, resolvendo questões básicas;
2. Configurar e realizar manutenção em computadores e dispositivos;
3. Auxiliar na instalação e atualização de softwares;
4. Documentar procedimentos e soluções de problemas;
5. Escalar chamados mais complexos para os níveis superiores, quando necessário.

Requisitos:

1. Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico ou áreas relacionadas;
2. Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
3. Noções de redes (configuração básica de internet, Wi-Fi, etc.);
4. Boa comunicação e disposição para aprender.

Diferenciais:

1. Experiência com ferramentas de suporte remoto;
2. Certificação básica em TI (como IT Essentials ou cursos relacionados).

A VERTARE une a aplicação das boas práticas de mercado, com a análise do cenário atual do negócio e gestão de infraestrutura, para transformar as soluções de TI e os dados brutos das ferramentas em conhecimento, facilitando a tomada de decisão dos nossos clientes.

Na VERTARE Tecnologia, acreditamos que a expertise, confiança e agilidade são os pilares fundamentais para impulsionar o sucesso do seu negócio por meio de soluções de infraestrutura de TI. Desde nossa idealização em 2013, nosso foco principal tem sido fornecer serviços altamente qualificados aos nossos clientes, através de um atendimento personalizado e orientado para suas necessidades específicas.

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A combinar

indefinido