Analista De Suporte (atendimento Ao Cliente) Para Blumenau

INTEGRA RH está com vaga(s) de emprego para Analista De Suporte (atendimento Ao Cliente) Para Blumenau em Santa Catarina

Cargo:

Analista de Suporte (Atendimento ao Cliente) – Blumenau

Somos uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras para a Gestão da Qualidade.

Apoiamos nossos clientes no controle dos requisitos das principais certificações de qualidade, aumentando a eficácia dos processos e gerando resultados significativos e vantagem competitiva em seus negócios.

Responsabilidades:

1. Atender nossos clientes com atenção, foco, senso de urgência, e sempre visando resolver o problema, não apenas “fechar o chamado”.
2. Oferecer sugestões e esclarecer dúvidas dos clientes.
3. Atender chamados via ferramenta específica, chat online e telefone.

Requisitos:

1. Experiência em suporte a clientes de software.
2. Graduação em andamento ou completa em Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Benefícios:

1. Frutas fresquinhas e café todos os dias para energizar.
2. Day Off no seu aniversário para você celebrar.
3. Vale-transporte (creditado em cartão, sem desconto em folha).
4. Auxílio alimentação/refeição no valor de R$ 800,00 fixo (creditado no CAJU e sem desconto em folha).
5. Plano de Saúde Unimed (Mensalidade sem desconto em folha).
6. Convênio com SESC para relaxar e aproveitar momentos de lazer.
7. Estacionamento gratuito para facilitar sua chegada ao trabalho.
8. Home office nas sextas-feiras.

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A combinar

indefinido