Analista De Sucesso Do Cliente I | Curitiba/pr Para Curitiba

Localiza&Co está com vaga(s) de emprego para Analista De Sucesso Do Cliente I | Curitiba/pr Para Curitiba em Paraná

Cargo:

ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE I | CURITIBA/PR – Curitiba

Requisitos:

Job description

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Main responsibilities

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE I

• Realizar processo de OnBoarding (integração de novos clientes);
• Realizar reuniões periódicas de acompanhamento do uso da plataforma com clientes;
• Obter feedbacks de clientes sobre nossos produtos e serviços;
• Propor novos serviços e pacotes de serviços para clientes;
• Entender a fundo os processos, operação e dores do cliente;
• Criar planos de ação com metas e ações para os clientes realizarem;
• Realizar análises de FCA e PDCA;
• Reportar melhorias / correções de SW;
• Garantir a Satisfação do cliente;
• Retenção/CHURN de clientes.

Requirements and skills

O QUE PRECISAMOS

• Ensino Superior Completo;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Conhecimento em Power BI será um diferencial.

Additional information

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!

INSCRIÇÕES CAMINHO ABERTO ATÉ 31/12

#J-18808-Ljbffr

Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido