Analista De Relacionamento – Pr Para Curitiba

GREEN RH está com vaga(s) de emprego para Analista De Relacionamento – Pr Para Curitiba em Paraná

Cargo:

Analista de Relacionamento – PR – Curitiba

Nosso cliente: É uma empresa em comércio exterior que, através de atendimento personalizado e aguçada análise crítica, objetiva elevar o potencial de negócios em operações internacionais dos seus clientes. Fundada e sediada em Curitiba, conta com escritórios próprios em Curitiba e em Paranaguá e, por meio de uma estrutura adequada, proporciona eficácia, confiança e agilidade na prestação de serviços de Comércio Exterior.

Sobre a vaga

O Analista de Relacionamento Pleno é responsável pela gestão ativa da carteira de clientes, garantindo o aumento da receita e a fidelização dos mesmos. Atua na coordenação de processos logísticos, operacionais e comerciais, mantendo uma comunicação contínua com clientes e fornecedores nacionais e internacionais.

Requisitos

1. Graduação em Administração, Comércio Exterior, Logística ou áreas correlatas.
2. Atuação anterior em funções similares, especialmente com relacionamento com clientes e processos de importação e exportação.
3. Familiaridade com DUE, DI e Licença de Importação.
4. Noções de documentação de embarque e processos logísticos internacionais.
5. Experiência em sistemas de gestão empresarial e atualização de dados.
6. Organização e atenção aos detalhes.
7. Capacidade de comunicação clara e eficaz com clientes e fornecedores.
8. Proatividade na resolução de problemas e capacidade de negociação.
9. Facilidade para trabalhar em equipe e com prazos definidos.
10. Idiomas: Inglês intermediário ou avançado é diferencial.

Atividades

1. Gerir e acompanhar a carteira de clientes, garantindo a satisfação e retenção.
2. Aumentar a receita por meio de estratégias com clientes ativos.
3. Cultivar e estreitar o relacionamento com os clientes da carteira.
4. Emitir, conferir e validar documentos de embarque.
5. Registrar e digitar DUE, DI e Licença de Importação.
6. Realizar contato com fornecedores estrangeiros para alinhamento de processos.
7. Estabelecer comunicação constante com clientes em nível nacional.
8. Manter relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos.
9. Enviar instruções de embarque para armadores e agentes de carga.
10. Acompanhar o estado do embarque, desde a origem até ao destino final.
11. Atualizar informações no sistema interno do departamento.
12. Enviar diário de acompanhamento para clientes, agentes e armadores.
13. Solicitar reservas junto a armadores, companhias aéreas e agentes de carga.
14. Realizar a cobrança de valores devidos por clientes.
15. Registrar e controlar pagamentos a fornecedores no sistema.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido