Analista De Pós Vendas – São Paulo

Volkswagen Caminhões e Ônibus está com vaga(s) de emprego para Analista De Pós Vendas – São Paulo em São Paulo

 

Cargo:

Analista de Pós Vendas – São Paulo

Requisitos:

Job description

A Volkswagen Caminhões e Ônibus tem mais de 40 anos de experiência no mercado de veículos comerciais, entregando mais valor para nossos clientes e concessionários com o desenvolvimento de produtos de alta qualidade com soluções de serviços sustentáveis e inovadores.

Cultivamos uma cultura de muita parceria, aprendizados e respeito aos nossos colaboradores e parceiros do consórcio modular.

Nossos valores são a nossa base: Cliente em primeiro lugar, Respeito, Espírito de Equipe, Responsabilidade e Eliminação de desperdícios.

E o nosso propósito resume a nossa essência: "Nós desenvolvemos soluções de transporte sustentável para todos."

Main responsibilities

1. Atendimento a rede de concessionárias dando total suporte nas solicitações com respostas e prazos;
2. Acompanhar os processos internos da área, contribuindo para ações de melhorias nas soluções de problemas;
3. Administração de informações, indicadores, relatórios e controles do departamento;
4. Desenvolvimento de controles internos e apresentações gerenciais para apresentar os processos da área;
5. Realizar ações para busca de informações e alternativas junto aos fornecedores, áreas internas e externas para garantir atendimento aos clientes finais;
6. Controlar as solicitações recebidas para acompanhamento das pendências até a sua finalização;
7. Garantir o cumprimento das previsões e atendimento dos itens pendentes com foco nos casos críticos com veículos parados;
8. Comunicação interna e externa (com as áreas, com a rede de concessionárias e fornecedores).

Requirements and skills

1. Graduação completa em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
2. Inglês intermediário;
3. Pacote Office avançado.

Additional information

Local de trabalho : Jabaquara - São Paulo (próximo ao metro Conceição)

Horário de trabalho : 2ª a 6ª feira - 08h às 17h

Jornada de trabalho flexível : 3 dias presenciais/2 dias trabalho remoto

Benefícios : competitivos com mercado/Day off aniversário/Parceria TotalPass Academia

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Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido