Analista De Marketing Pleno Para São Paulo

Claro Brasil está com vaga(s) de emprego para Analista De Marketing Pleno Para São Paulo em São Paulo

Cargo:

Analista de Marketing Pleno – São Paulo

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Responsável pela gestão, criação e oferta de produto para o segmento de Banda Larga Fixa Residencial e produtos avançados como Extensores Wi-Fi Mesh e Ponto Ultra.
• Acompanhamento e atuação da jornada proporcionando a melhor experiência aos nossos clientes em busca de novas soluções para facilitar a interação do cliente com a Claro.
• Conhecer os produtos sob sua responsabilidade, realizar benchmarks e identificar os principais concorrentes para propor soluções de serviços agregados para a banda larga cada vez mais inovadores e competitivos.
• Desenvolver plano de negócio e de lançamento de novos produtos agregados para banda larga.
• Atuação com as áreas Regulatória, Canais, Comunicação, Atendimento, Contabilidade, Tributário, GAR, TI, Engenharia e Parceiros para a construção de novos produtos e ofertas.
• Definir, analisar e acompanhar indicadores de resultados de cada produto para mapear oportunidades de negócio.
• Interpretar dados para entender as dores dos clientes para propor melhorias no processo de compra e ativação desses produtos agregados.
• Mobilizar os canais de venda para acelerar as vendas desses produtos tanto para novos clientes, quanto para clientes da base de Banda Larga Fixa Residencial.
• Elaborar briefings para ações de comunicação interna e treinamento desses produtos.
• Implementar com o auxílio de outras áreas ações para correção de possíveis falhas no processo de faturamento e ativação desses produtos.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo
• Experiência em Gestão de Produto.
• Formação Superior Completa em Administração de Empresas, Economia, Engenharia, Marketing ou Comunicação.
• Inglês Avançado ou Fluente.
• Conhecimento avançado em PowerPoint, Excel e Word.
• Análise crítica e experiência em geração de relatórios/dashboards e indicadores de desempenho (KPIs).
• Capacidade de revisar e otimizar processos.

É diferencial:

• Conhecimento em Gestão de Projetos.
• Espanhol Intermediário/Avançado.

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• WellHub (Gympass);
• Meu Pet Club;
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

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A combinar

indefinido