Acm Application Change Management Team Para Curitiba

NetVagas está com vaga(s) de emprego para Acm Application Change Management Team Para Curitiba em Paraná

Cargo:

Acm application change management team – Curitiba

O Application Change Management System Engineer é responsável pela integridade geral do sistema e coordenação com outras unidades de suporte de TI para gerenciar mudanças dentro dos sistemas em escopo. Isso é aplicável principalmente, mas não limitado a sistemas SAP.

Descrição detalhada e tarefas executadas:

Esta função inclui, mas não está limitada ao seguinte:

1. Suporte de gerenciamento de mudanças do Follow The Sun (FTS) para todos os sistemas SAP, atividades de congelamento de mudanças e janelas de migração para o ambiente produtivo, atividades de atualização do SAP e atividades de atualização do sistema.
2. Use o Solution Manager, o SAP Change Request Management (ChaRM), o Focused Build e o SAP Transport Management System (STMS) para mover as alterações do aplicativo por mais de 30 ambientes de 3 camadas, bem como ambientes N+1.
3. Membro de uma equipe global AGILE.
4. Implementar e manter práticas de controle de gerenciamento de mudanças dentro dos sistemas SAP para garantir a integridade/disponibilidade do sistema.
5. Solucionar incidentes e problemas relacionados ao gerenciamento de mudanças em todos os ambientes SAP.
6. Comunicações globais diárias com um grande número de membros da equipe técnica e de processo.
7. Identificar e capitalizar oportunidades para tornar o suporte mais eficiente dentro das equipes.
8. Principal ponto de contato para equipes de processo/equipes técnicas/equipes de projeto para agendamento de mudanças para projetos e pequenos itens de trabalho, auxiliando no gerenciamento de mudanças.
9. De plantão fora do horário comercial (suporte fornecido de 3 regiões geográficas, suporte limitado necessário nos fins de semana). Participar do processo de recuperação de desastres.

Habilidades técnicas necessárias:

Gerente de Soluções (ChaRM, Focused Build); SAP Geral; ServiceNow Geral; Ferramentas Gerais do MS Office; MS SharePoint Geral.

Habilidades interpessoais, outros requisitos ou comentários:

• Habilidades técnicas desejadas: LiveCompare, SAP BASIS, desenvolvimento ServiceNow, experiência em scripts.
• Impulsionando a excelência funcional.
• Qualidade do Trabalho.
• Quantidade de Trabalho.
• Conhecimento geral do AGILE (seguir e respeitar as regras e requisitos da metodologia de trabalho AGILE).
• Conscientização sobre segurança.
• Sensibilidade à Segurança e Confidencialidade.
• Adaptabilidade a pressões de tempo e prioridades em mudança.
• Habilidades de comunicação e fluência em inglês falado.
• Compreensão.
• Habilidades analíticas e de avaliação/interpretação.
• Coordenação e trabalho em equipe.
• Criando Propriedade e Compromisso com o Propósito da Organização.
• Criatividade e Inovação.
• Orientação ao Cliente.
• Iniciativa de tomada de decisão e julgamento empresarial e automonitoramento.
• Interagindo com os outros.
• Planejamento e organização do próprio trabalho.
• Resolução de problemas relacionados ao trabalho.

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A combinar

indefinido