[encerrada] Analista Ca Service Management – São Paulo

Retail Management Services está com vaga(s) de emprego para [encerrada] Analista Ca Service Management – São Paulo em São Paulo

Cargo:

[ENCERRADA] Analista CA Service Management – São Paulo

Requisitos:

(ENCERRADA) Analista CA Service Management

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Blog

(ENCERRADA) Analista CA Service Management

Sobre o Contratante

Empresa de serviços de TI emSão Paulo.

Descrição das Atividades

• Instalação dos produtos CA Service Management (CA Service Desk Manager, CA CMDB, CA Knowledge Tools, CA Support Automation, CA Configuration Automation);

• Implantação e sustentação dos módulos de Gestão de Incidentes, Solicitações, Mudanças, Problemas entre outros;

• Criação e manutenção de relatórios Jasper;
• Apoio a identificação e correção de problemas de performance e disponibilidade.

Requisitos

• Sólida experiência na área de Gestão de Serviços (IT Service Management) e implementação de Serviços CA (ITSM);
• Experiência na alteração de formulários HTMPL;
• Conhecimento em MAJIC e SPEL;
• Bons conhecimentos de Inglês.
• Bons conhecimentos SQL.

Informações Adicionais

• Certificação ITIL Foundation (preferêncialmente);
• Conhecimento em CA Client Automation (preferêncialmente). 

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April 25, 2019 oportunidades

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Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido