Analista Comercial (interno) – Juiz De Fora

Paraibuna Embalagens está com vaga(s) de emprego para Analista Comercial (interno) – Juiz De Fora em Juiz de Fora

Cargo:

ANALISTA COMERCIAL (INTERNO) – Juiz de Fora

Atender solicitação de pedidos levantando especificidades do produto solicitado, tipo de papel, volume de compra e afins, prezando pelo bom atendimento;

- Realizar emissão de pedidos dos clientes via sistema, cumprindo todos os procedimentos;

- Acompanhar o pedido dando suporte ao setores de produção e expedição quando surgirem necessidades de contato com o cliente ou representante;

- Fornecer informações pertinentes ao pedido para os clientes ou representantes, como por exemplo: prazo de entrega, saída do pedido na fábrica e rastreamento da carga;

- Encaminhar para o setor financeiro solicitações de análise da situação atual de crédito do cliente, prezando pela apuração financeira do mesmo, além de informar vendedores quaisquer problemas com a compra;

- Responder reclamações de clientes checando a veracidade das reclamações e, caso existam evidências, multiplicar para análise dos responsáveis, realizando follow up com o cliente e tomando as providências necessárias;

- Prestar apoio no planejamento comercial/vendas, através da produção e preparação de dados comerciais, com previsão de vendas, mapa de vendas e relatório previsto x realizado;

- Alimentar, calcular e analisar indicadores da área, bem como auxiliar na elaboração de planos de ação junto à gerência, emitindo relatório de fechamento de vendas mensal;

- Levantar informações de mercado com indicação dos clientes potenciais e encaminhar a gerência e coordenação para atuação;

- Realizar o atendimento pós-vendas quando houverem solicitações que demandem o envolvimento de diversos setores.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido