Monitor I 180h – São Paulo

Verisure está com vaga(s) de emprego para Monitor I 180h – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Monitor I 180h – São Paulo

Carga horária: 180h

Horário de trabalho e escala: 14:00 às 20:00

Responsabilidades:

1. Tratar cada disparo com agilidade, responsabilidade e senso de urgência.
2. Garantir a qualidade e segurança do cliente em cada interação.
3. Demonstrar empatia e compreensão ao lidar com situações delicadas.
4. Comunicar-se de forma clara, objetiva e assertiva.
5. Argumentar de maneira eficaz para resolver questões e tomar decisões.
6. Manter-se estável e resiliente em situações de pressão ou emergência.
7. Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da área.
8. Seguir procedimentos e diretrizes estabelecidos pela empresa.
9. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao cliente.
10. Análise do disparo para melhor tomada de decisão.
11. Contato telefônico ativo e receptivo de acordo com protocolo vigente.

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A combinar

indefinido