Coordinador De Ti (operaciones) – São Paulo

V8 está com vaga(s) de emprego para Coordinador De Ti (operaciones) – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Coordinador de TI (Operaciones) – São Paulo

Estamos buscando una persona dedicada y dispuesta a marcar la diferencia para trabajar en el área de Proyectos para clientes de Telecomunicaciones, utilizando el español. Si te encanta la tecnología, disfrutas de los desafíos y crees en el poder de la colaboración para lograr grandes resultados, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:

1. Coordinar equipos de soporte técnico en bases de datos, middleware, Siebel, Linux, Windows y Cloud OCI.
2. Gestionar el procesamiento y monitoreo de las operaciones de scheduling.
3. Asegurar que se cumplan los estándares de SLA requeridos en el contrato.
4. Implementar prácticas y mejoras en el monitoreo de alertas operacionales.
5. Implementar prácticas y mejoras en la infraestructura de TI.
6. Facilitar la comunicación interna entre los equipos y el cliente.
7. Gestionar la atención de tickets en herramientas de ITSM.
8. Analizar el rendimiento operativo de los equipos para resúmenes mensuales.
9. Presentar los resultados operacionales cuando sea requerido.
10. Jornada 8x5 + Soporte On-call.

Requisitos:

1. Experiencia comprobada en la coordinación de infraestructura de TI y operaciones de soporte a producción.
2. Liderazgo y motivación de equipos técnicos, promoviendo la resolución colaborativa de problemas y el desarrollo de habilidades.
3. Fuerte habilidad en análisis de datos y métricas de rendimiento para soportar decisiones estratégicas de infraestructura y operaciones.
4. Capacidad de comunicación eficaz a diferentes niveles, facilitando la comprensión de los requisitos técnicos en términos de negocios.
5. Compromiso con la excelencia en la atención al cliente y la optimización continua de los procesos operacionales de soporte y operaciones.
6. Conocimientos tecnológicos para la gestión de entornos Cloud OCI, Bases de Datos (Oracle/SQL Server), Middleware, Siebel, Linux y Windows.

Certificaciones:

1. Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Certified Architect
2. ITIL Foundation
3. Certificaciones en Linux (RHCSA, CompTIA Linux+)
4. Microsoft Certified (MCP, MCSA)
5. Control-M Administrator o equivalente
6. Bases de Datos SQL Server y/o Oracle

Con 10 años de presencia en el mercado, V8.Tech es una empresa joven, impulsada por la tecnología y la innovación, que acelera la transformación digital. Ayudamos a nuestros clientes a revolucionar sus negocios a través de la reestructuración y la evolución, con un enfoque en la optimización de procesos, la tecnología de la información, la transformación digital y el crecimiento en diversos sectores. Atendemos a varios países de América Latina desde nuestra oficina en São Paulo: Argentina, Colombia, Perú y México.

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indefinido