Customer Sucess Ongoing – São Paulo

QUESTOR SISTEMAS S.A está com vaga(s) de emprego para Customer Sucess Ongoing – São Paulo em São Paulo

Cargo:

Customer Sucess OnGoing – São Paulo

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Descrição da Vaga

Dará todo suporte a carteira CS de clientes, e será responsável por compreender as necessidades e dores dos clientes, a fim de propor melhorias, e garantir que o mesmo chegue ao sucesso desejado dentro da sua empresa.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio Odontólogico
• Vale Alimentação
• Bolsa de Estudos
• Vale Combustível
• Vale Academia

Local do Trabalho

ANGELLIRA TECNOLOGIA, SEGURANCA E LOGISTICA LTDA

Horário de Trabalho

08h00 as 18h00

Informações Adicionais

• Orientação ao Cliente: Colocar as necessidades e expectativas do cliente em primeiro lugar, buscando sempre soluções que agreguem valor;
• Comunicação Eficaz: Saber se comunicar de forma clara e concisa, tanto por escrito quanto verbalmente, adaptando a linguagem ao público-alvo;
• Empatia: Compreender os sentimentos e perspectivas dos clientes, demonstrando interesse genuíno em suas experiências;
• Proatividade: Antecipar as necessidades dos clientes e tomar iniciativas para oferecer soluções antes mesmo que eles as solicitem;
• Organização e Planejamento: Gerenciar múltiplas tarefas e prazos, mantendo-se organizado e focado nos objetivos;
• Pensamento Analítico: Analisar dados e métricas para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas;
• Habilidades Técnicas: (desejável) Domínio de ferramentas de CRM, automação de marketing e análise de dados;
• Adaptabilidade: Estar disposto a aprender novas tecnologias e ferramentas, além de se adaptar às mudanças do mercado;
• Tecnologia: Pacote Office / Power BI (será diferencial).

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido