Pessoa Gerente De Monitoria E Treinamento – Osasco – Osasco

Talenses Sao Paulo Consultoria em Recursos Humandos Ltda. está com vaga(s) de emprego para Pessoa Gerente De Monitoria E Treinamento – Osasco – Osasco em Osasco

Cargo:

Pessoa Gerente de Monitoria e Treinamento – Osasco – Osasco

Pessoa Gerente de Monitoria e Treinamento - Osasco

Sobre o Bradesco

Pensamos em estratégias que sejam capazes de criar oportunidades para a realização das pessoas e para o desenvolvimento sustentável de empresas e sociedade. Ao longo de oito décadas, com pioneirismo e inovação, contribuímos com a democratização do acesso aos serviços bancários no Brasil e fomos além, nos tornamos um dos maiores grupos financeiros da América Latina.

Suas atividades com a gente envolvem:

1. Desenvolvimento de conteúdo de treinamento: Criar materiais de treinamento eficazes que atendam às necessidades da equipe, incluindo manuais, apresentações, vídeos e atividades práticas;
2. Definição de padrões de qualidade: Estabelecer critérios e padrões claros de qualidade para os produtos, serviços ou processos que serão monitorados;
3. Condução de sessões de treinamento: Facilitar sessões de treinamento interativas para transmitir informações e habilidades aos funcionários, utilizando métodos como palestras, estudos de caso e simulações;
4. Monitoramento de desempenho: Acompanhar regularmente o desempenho das equipes ou indivíduos em relação aos padrões de qualidade estabelecidos, utilizando métricas e indicadores relevantes;
5. Análise de tendências: Analisar os dados de monitoria ao longo do tempo para identificar padrões, tendências e áreas de risco, e propor medidas corretivas ou melhorias contínuas;
6. Relatórios e comunicação: Preparar relatórios detalhados sobre os resultados da monitoria de qualidade e comunicar as conclusões e recomendações relevantes às partes interessadas, como a equipe de gestão e os departamentos envolvidos.

Para essa oportunidade você precisa:

1. Superior completo, desejável curso na área de Humanas.
2. Conhecimento em MASP, PDCA ou 5S.
3. Conhecimento de ferramentas como discadores e ferramentas digitais (SMS/Chatbot/Whatsapp/URA etc).
4. Conhecimento em inglês.

Benefícios:

1. Remuneração: Aderente às melhores práticas de mercado.
2. PLR (Participação nos Lucros e Resultados): Aderente às melhores práticas de mercado.
3. Saúde: Plano de saúde, odontológico e seguro de vida, além de descontos em farmácias.
4. Auxílios: Refeição, alimentação e transporte.
5. Previdência: Plano opcional e exclusivo para funcionários, com participação financeira da Organização Bradesco.
6. Bem-estar: O programa interno Viva Bem Bradesco conta com diversas iniciativas para prevenção de doenças e promoção de hábitos, atitudes e comportamentos saudáveis, além de oferecer orientação e aconselhamento para resolução de problemas pessoais, familiares, legais e financeiros.
7. Capacitação: Por meio da Universidade Corporativa Bradesco, a Unibrad, investimos no aprendizado pessoal e profissional do nosso time, promovendo soluções de aprendizagem e parcerias com instituições de ensino.
8. Isenção de tarifas: Cesta de serviços bancários exclusiva, com descontos e condições especiais em diversos produtos e serviços da Organização Bradesco.
9. Mães, Pais e Filhos: Auxílio creche/babá, licença paternidade e licença maternidade estendida, além de acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

indefinido