TÉcnico De Suporte Ti – Externo – Mogi Das Cruzes

Shibata Supermercados está com vaga(s) de emprego para TÉcnico De Suporte Ti – Externo – Mogi Das Cruzes em Mogi das Cruzes

 

Cargo:

TÉCNICO DE SUPORTE TI – EXTERNO – Mogi das Cruzes

Requisitos:

Workplace: Mogi das Cruzes - SP

Nossos colaboradores do Suporte TI são responsáveis pelo atendimento dos usuários na rede de lojas do GRUPO, realizando manutenção de hardware e software através de chamados, possibilitando a solução adequada desse solicitante, atuando nas visitas técnicas seguindo padrões e normas pré-estabelecidas.

Se você gosta do varejo, gosta de servir e ajudar as pessoas, venha fazer parte do nosso time!

Essa vaga é direcionada para as diversas lojas do GRUPO.

Responsabilidades:

• Prestar atendimento dos chamados Técnicos;
• Atender funcionários do Grupo Shibata, por telefone e WhatsApp, identificando problemas e registrando chamados em sistema;
• Realizar visitas técnicas nas lojas do Grupo Shibata;
• Atender problemas físicos, manutenção preventiva, corretiva, instalação de novos equipamentos e demais rotinas da área;
• Configurar e instalar redes internas e externas;
• Instalar, configurar e compartilhar impressoras;
• Analisar equipamentos e indicar a melhor solução para problemas;
• Realizar backup em caso de troca de equipamento;
• Instalar Switches e APs;
• Manter o local de trabalho limpo e organizado.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Habilitação categoria: B;
• Experiência em sistemas operacionais: Windows 8, 10, Server 2012-2019, Ubuntu Desktop, Server/16, 18, 20;
• Suporte à hardware: montar, desmontar, reparar, upgrade de computadores/notebook e impressoras;
• Experiência em softwares de monitoramento: Zabbix, Nagios, Dude;
• Experiência em redes/switches;
• Experiência em rotinas/ferramentas de backup;
• Disponibilidade para visitas técnicas nas lojas;
• Registrar abertura e fechamento de chamados em ferramenta de gerenciamento e controle.

Competências Comportamentais/Técnicas:

• Boa comunicação;

Desejável:

• Conhecimento e vivência na área;
• Certificação na área de TI.

Contrato de Trabalho: CLT.

As folgas são aos domingos, perfeito para descansar e recarregar as energias!

A refeição é fornecida no local!

Oferecemos também o vale transporte.

Aprendizado e crescimento através da Universidade Corporativa Shibata - UCS.

Plano de Desenvolvimento de Líderes e Gerentes.

Oportunidades de promoções internas.

Acesso fácil à informação: As plataformas de comunicação interna permitem que os funcionários acessem facilmente documentos, políticas da empresa, atualizações e outras informações relevantes. Além disso, os colaboradores se mantêm conectados e interagem através da rede social corporativa.

Somos uma empresa com 30 lojas e operamos nas cidades de Caçapava, Caraguatatuba, Cruzeiro, Itaquaquecetuba, Jacareí, Taubaté, Biritiba Mirim, Mogi das Cruzes, Ferraz de Vasconcelos, São Sebastião, Aparecida, Pinda, São José dos Campos, Suzano, Poá, São Miguel e Ubatuba. Atualmente, a rede conta com mais de 6.700 colaboradores.

Esta página é para vagas administrativas do Grupo Shibata.

Nossa missão é fidelizar os clientes com produtos e serviços que atendam suas necessidades e superem suas expectativas. Para isso, contamos com uma equipe de colaboradores competentes e dispostos a servir bem. Nós acreditamos que a chave para uma administração progressiva e bem-sucedida é encantar os clientes, conscientizar os funcionários e respeitar os fornecedores.

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Salário:

A combinar

Benefícios:

indefinido